Conditions générales de vente | Beauté du désert
CONDITIONS GENERALES DE VENTE
1.CONDITIONS GENERALES DE VENTE: PRÉAMBULE
Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre www.beautedudesert.com
et toute personne physique non commerçante (“Vous”) souhaitant effectuer un achat sur le Site
Internet.
Les présentes conditions générales de vente régissent exclusivement votre relation avec Beauté du désert.
www.beautedudesert.com se réserve le droit de modifier à tout moment les conditions générales de vente.
Les nouvelles conditions générales de vente seront alors applicables dès leur mise en ligne.
2.CONDITIONS GENERALES DE VENTE: LES PRODUITS
Les produits régis par les présentes conditions générales de vente sont ceux qui figurent sur le Site
Internet et qui sont indiqués comme vendus et expédiés par www.beautedudesert.com.
Ils sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites et présentées avec la plus grande
exactitude possible.
3.CONDITIONS GENERALES DE VENTE: LES PRIX
Nos conditions générales de vente en matière de prix:
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises.
Ils tiennent compte des éventuelles réductions applicables au jour de la commande.
Les prix des produits s’entendent hors frais de livraison (port, emballage et confection du colis
selon montants en vigueur).
Le montant des frais de livraison sera précisé avant validation de la commande.
Si une ou plusieurs taxes ou contributions, notamment environnementales, venaient à être créées
ou modifiées, en hausse comme en baisse, ce changement pourra être répercuté sur le prix de
vente des produits présents sur le site Internet et sur les différents supports de vente.
Toutefois, un prix ne pourra pas être modifié une fois votre commande validée.
4. CONDITIONS GENERALES DE VENTE: LA COMMANDE
4.1 Identification préalable
Pour passer une commande, vous devez vous identifier avec votre adresse email ou votre numéro
de client, et votre mot de passe. Pour toute première commande, Vous devrez créer un compte.
4.2 Enregistrement et validation de la commande
Une fois votre panier validé, vous devrez choisir l’adresse et le mode de livraison, et valider votre
mode de paiement, cette dernière étape formalisant le contrat de vente avec www.beautedudesert.com .
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
Beauté du désert accusera réception de votre commande dès sa validation en vous envoyant un email de
confirmation.
Dans certains cas, notamment pour défaut de paiement, adresse erronée ou tout autre problème
lié à votre compte, www.beautedudesert.com se réserve le droit de bloquer votre commande jusqu’à la résolution
du problème.
En cas d’indisponibilité d’un produit commandé, vous en serez informé par email ou par téléphone par notre service commercial .
L’annulation de la commande de ce produit et son éventuel remboursement seront alors effectués, le reste de la commande demeurant ferme et définitif.
Pour toute question relative au suivi d’une commande, vous pouvez appeler le 06.89.82.45.17 du Lundi au Samedi de 8h à 20h ou par email 7j/7 24h/24.
4.3 Vérification des données
Avant de traiter une commande effectuée par le client, www.beautedudesert.com peut vérifier les données du
Client. Cela implique la vérification de l’adresse et de la solvabilité du Client et si une éventuelle
fraude s’avère. En cas de possible fraude, Beauté du désert peut utiliser une vérification partiellement
automatique de tous les achats afin de filtrer ceux qui peuvent être considérés comme anormaux
ou suspicieux et ceux suspectés de fraude. Une enquête sera menée sur les commandes
suspectées de fraude et le Client pourra être signalé aux autorités compétentes, qui pourront
engager des poursuites.
5. CONDITIONS GENERALES DE VENTE APPLICABLES AUX CODES PROMOTIONNELS
5.1. Lorsque des codes promotionnels sont utilisés dans le respect de leurs conditions, ils
s’appliquent à une remise unique sur l’achat d’un seul article ou à une remise sur une commande
dans le délai indiqué par le code promotionnel.
5.2. Les codes promotionnels sont personnels et ne doivent pas être transférés.
Ils ne peuvent être utilisés que pour des achats sur le site Web.
Le client ne doit pas vendre, échanger ou transférer le code promotionnel.
Le code promotionnel ne doit pas être téléchargé ou divulgué sur quelque site Web que ce soit, ou sur d’autres médias proposant des offres, des cadeaux,des ventes ou des échanges.
Les codes promotionnels ne doivent pas être utilisés à des fins commerciales.
5.3. Les codes promotionnels ne doivent pas être combinés à toute autre offre spéciale ou promotion sauf si stipulé par www.beautedudesert.com.
5.4. Les codes promotionnels ne doivent pas être échangés contre de l’argent.
5.5. Beauté du désert se réserve le droit d’annuler un code promotionnel immédiatement s’il est
susceptible d’être utilisé en violation des conditions ci-dessous ou de toute autre manière abusive,
ou s’il y a suffisamment de raisons de l’annuler.
6. CONDITIONS GENERALES DE VENTE: LES MODALITÉS DE PAIEMENT
Vous pouvez régler votre commande :
– par carte bancaire : Carte Bleue, e-carte bleue, Visa, Mastercard, carte American Express. Votre
compte sera débité à l’expédition des produits. En cas de produits épuisés ou indisponibles, le
montant de ces produits sera remboursé sous forme d’avoir sous 48h ou de remboursement par virement ou chéque bancaire sous 15 jours ouvrable.
– avec votre compte PAYPAL en choisissant le paiement via PayPal, Vous serez
automatiquement dirigé sur votre compte PayPal. Une fois le paiement Paypal validé, Vous
pourrez terminer votre commande sur le Site Internet.
7. CONDITIONS GENERALES DE VENTE: LA LIVRAISON
7.1. Livraison
Selon nos conditions générales de vente le Client doit vérifier l’état du colis lors de la livraison.
Si le colis est endommagé, le Client ne doit pas accepter la livraison.
Pour les produits disponibles les délais de services indiqués ci-après ne sont pas garantis pendant certaines périodes de fortes activités, telles les périodes de soldes.
Par « Colissimo » (2 à 4 jours à partir de la remise de votre colis de Produits à La Poste), la
livraison est effectuée par La Poste.
Par Mondial relais livraison en point relais de votre choix sous 3 à 4 jours.
Beauté du désert vous informe que la modification du pays de livraison peut avoir un impact sur le prix, en
raison du taux de change en vigueur ou des prix spécifiques à ce pays.
9. DROIT DE RÉTRACTATION ET ÉCHANGE
9.1. Droit de rétractation et modalités de retour
Vous disposez d’un droit de rétraction de quatorze (14) jours à compter de la date de réception de l’ensemble de votre commande.
Pendant ces délais, Vous pourrez retourner les produits sans avoir étaient ouverts ou utilisés et sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalité.
Si le clients a utilisé les produits www.beautedudesert.com se réserve le droit de refuser le retour.
Les frais liés aux retours restants à l’entiére charge du client.
Tous les Produits peuvent faire l’objet d’une rétractation, excepté ceux exclus par la loi à l’article
L121-21-8 du Code de la consommation, par exemple les produits ayant fait l’objet d’une
personnalisation sur votre demande, les produits ayant été descellés et qui ne peuvent être
renvoyés pour des raisons d’hygiène.
Les produits retournés doivent être intacts et complets.
Pour exercer votre droit de rétractation, Vous pouvez effectuer toute déclaration dénuée
d’ambiguïté indiquant votre intention de nous retourner le produit.
www.beautedudesert.com accusera réception de votre rétractation, par email.
Vous devez ensuite retourner les produits à Beauté du désert, au plus tard dans les cinq (5) jours
suivant votre rétractation, après récéption de votre bon de retour soit :
– par la poste à l’adresse indiqué sur le bon de retour, les frais de retour via la poste sont à votre charge (à l’exception d’un Produit défectueux à réception, ou d’une erreur de www.beautedudesert.com lors de l’envoi du Produit).
9.2. Remboursement
www.beautedudesert.com s’engage à vous rembourser la totalité des sommes versées à la réception de votre colis dans ses entrepôts sous forme d’avoir sous 48h ou par virement ou chèque bancaire sous 15 jours ouvrables envoyée à l’adresse de facturation.
9.3. Echange
Vous avez également, la possibilité de demander un échange; les frais liés aux retours et à l’envoi du nouveau produit restant à la charge du client.
10. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les clients sont informés que leurs données personnelles figureront dans des fichiers appartenant
à www.beautedudesert.com, à des fins commerciales, de gestion des relations avec la clientèle, publicitaires et
de prospection commerciale, y compris l’envoi (par courrier ordinaire, par e-mail ou par tout autre
moyen électronique) de communication sur les articles, les services, les offres, les promotions et
les actualités de www.beautedudesert.com.
11 – CONDITIONS GENERALES DE VENTE: RESPONSABILITÉS
Beauté du désert s’engage à décrire avec la plus grande exactitude les produits vendus sur le site Internet.
En revanche, la responsabilité de www.beautdudesert.com ne pourra être engagée dans le cas
où l’inexécution de ses obligations serait imputable soit au fait imprévisible et insurmontable d’un
tiers au contrat soit à un cas de force majeure telle que définie par la jurisprudence française.
De même, la responsabilité de www.beautedudesert.com ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou
dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.
12 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site Internet, qu’ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-
jacente, sont protégés par le droit d’auteur, des marques ou des brevets.
De même, les marques, logos, dessins et modèles figurant sur le site internet sont la propriété exclusive de www.beautedudesert.com.
Leur divulgation ne saurait en aucun cas être interprétée comme accordant une licence ou un droit
d’utilisation quelconque des dites marques et éléments distinctifs protégés par le droit d’auteur.
Ils ne peuvent donc être utilisés sous peine de contrefaçon.
Ainsi, aucun des documents provenant du site Internet ne peut être copié, reproduit, republié,
téléchargé, posté, transmis ou distribué d’aucune manière que ce soit.
Cependant, il est possible de télécharger une copie des documents sur un ordinateur pour votre
utilisation personnelle.
La modification de ces documents ou leur utilisation dans un autre but constitue une
infraction au droit de propriété intellectuelle de www.beautedudesert.com.
Si vous disposez d’un site Internet à titre personnel et vous désirez placer, pour un usage personnel, sur votre site un lien simple renvoyant directement à la page d’accueil du site Internet, vous devez en demander l’accord de www.beautedudesert.com.
Dans tous les cas, tout lien, devra être retiré sur simple demande de Beauté du désert .
13 – LOI APPLICABLE ET COMPÉTENCES JURIDICTIONNELLE
Les conditions générales sont soumises à la loi française.
Le tribunal compétent en cas de litige sera celui du lieu de domicile du défendeur ou, au choix du demandeur, du lieu de livraison effective du Produit.
Le site internet est conforme à la législation française, et en aucun cas, Beauté du désert ne donne de
garantie de conformité à la législation locale qui vous serait applicable, dès lors que vous accédez
au site Internet à partir d’autres pays.
Pour toutes demandes d’informations complémentaires sur nos conditions générales de vente, contactez nous.
Nos conditions générales de vente peuvent être modifiées selon les besoins de l’entreprise.